近來國內多地疫情形勢緊張、各地陸續出臺相關嚴管措施。為了保障客戶生產經營順利開展，經緯公司特制定此服務指南，該指南包含經緯設備、軟件產品及零配件購買等售后服務內容，希望幫助您更好地渡過疫情時期。您可通過以下三種方式獲取服務：   一、在線遠程服務。您可通過電話、QQ、郵件等線上溝通方式進行在線遠程服務，此方式免受疫情影響、且能夠在最短時間內得到快速響應，因此我們建議您優先選擇通過客服熱線及遠程服務解決問題。   經緯服務熱線：400-100-0128 經緯產品服務熱線：0574-87975939/87918771   二、片區調貨。為解決零配件因疫情影響引起的物流限制問題，經緯啟用安全片區備用零配件調貨策略，為您的緊急需求提供支持；發貨時效可能有所延遲，請您諒解。   三、現場服務。不受疫情影響的區域（包括現場服務工程師所在地和目的地），經緯將持續為您提供上門服務；受疫情影響的地區，特別是近來疫情較嚴重地區（吉林、上海及上海周邊地區等），響應時間可能會有所延遲，給您帶來的不便，敬請諒解。   如有任何問題，歡迎撥打經緯客服熱線400-100-0128；我們將竭誠為您服務！